快递2斤燕窝竟少了一斤多 当事人将获赔3000元      2017-5-25 22:01:03

 通过圆通快递寄2斤燕窝到厦门,结果少了550克。经过多日交涉,圆通公司表示只能赔偿300元,寄件人龙海的庄小姐表示难以接受。


昨天一大早,圆通公司上海总部的朱小姐给导报记者打来电话,称他们已经与寄件人庄小姐协商好了,赔偿3000元。

至于该事件是否涉及圆通内部员工盗窃客户物品,朱小姐称,这是物品运输过程中出现了破损、少件的问题,他们公司的相关部门仍在调查中,“我们这边也会加强相关管理”。
庄小姐说,她确实接到了圆通公司厦门方面的电话,称要赔偿3000元,“这件事我已经交涉很久了,导报介入后,他们才改口说要赔3000元。为了减少损失,我先拿到3000元再说”。




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